Politica de confidențialitate

1. Informații generale

Confidențialitatea datelor cu caracter personal reprezintă o preocupare principală pentru SC ALMA PUBLISHING SRL, persoană juridică de naționalitate română, cu sediul social în București , Str Nerva Traian, numărul 27-33, sc B, etaj 1, camera 6, Sector 3, Cod Postal 031044, România, CUI 53044750, Nr de înregistrare la Registrul Comerțului J2025094089003 

 în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.cartirare.ro („Site-ul”).

2. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

2.1 Dacă sunteți client al Site-ului

SC ALMA PUBLISHING SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, precum:

  • nume și prenume
  • număr de telefon
  • adresa de email
  • adresa de facturare/livrare
  • date despre modul de utilizare a Site-ului (comportament, preferințe, obiceiuri)
  • alte date furnizate direct la crearea contului sau plasarea unei comenzi

2.2 Dacă sunteți vizitator al Site-ului

Vor fi prelucrate datele oferite direct în contextul utilizării Site-ului, de exemplu date introduse în secțiunea de contact, întrebări sau reclamații.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

Datele cu caracter personal sunt colectate în următoarele scopuri:

  • Desfășurarea relației contractuale (preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzilor, informarea privind starea comenzilor și retururi)
  • Îndeplinirea obligațiilor legale (fiscal, contabil, arhivare)
  • Activități de marketing (transmitere comunicări comerciale, newsletter), bazate pe consimțământul dvs.
  • Analize și raportări privind funcționarea site-ului, profiluri de preferințe de consum și îmbunătățirea experienței
  • Rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și monitorizarea traficului

4. Durata prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor menționate. Pentru clienți, datele vor fi păstrate pe durata relației contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale (de exemplu, documente financiar-contabile timp de 10 ani).

5. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Datele pot fi dezvăluite partenerilor contractuali (de exemplu, firme de curierat, IT, servicii de plăți, autorități publice) strict pentru realizarea scopurilor menționate și conform prevederilor legale.

6. Transferul datelor în afara țării

Datele personale pot fi transferate strict în state din Uniunea Europeană, la nevoie, către furnizori de servicii sau parteneri.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației, beneficiați de:

  • Dreptul la informare
  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul la opoziție
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate
  • Dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanței de judecată.

Pentru orice întrebări sau pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email: contact@cartirare.ro