Deoarece ne dorim ca experiența voastră pe CartiRare.ro să fie cât mai simplă și fără bătăi de cap, am decis să scriem acest scurt ghid despre cum funcționează comenzile de produse digitale față de cele fizice.
1. Ce este o carte în format PDF?
O carte PDF este un produs digital. Asta înseamnă că nu este o carte pe care o poți ține în mână, nu are pagini de hârtie și nu va fi adusă de curier la ușa ta. O primești instantaneu pe e-mail după ce ai făcut plata. O poți citi pe telefon, tabletă sau calculator.
2. De ce trebuie să plătesc cu cardul dacă am un PDF în coș?
Sistemul nostru de livrare digitală este automatizat. În secunda în care plata cu cardul este confirmată, serverul îți trimite link-ul de descărcare.
-
Nu există ramburs pentru PDF-uri: Curierul nu are ce să-ți livreze fizic pentru a încasa banii.
-
Plata cu cardul este obligatorie: Dacă ai minim un produs digital în coș, site-ul va bloca opțiunea de „Plată la livrare” (Ramburs), deoarece sistemul nu poate procesa o plată parțială.
3. Greșeala comună: Amestecarea produselor în coș
Cea mai mare problemă apare atunci când puneți în coș și o carte tipărită, și una PDF. În acel moment, site-ul vă va cere doar plata cu cardul pentru tot coșul.
Cum să procedezi corect? Dacă vrei să plătești cărțile fizice la curier (ramburs), dar vrei și un PDF:
-
Fă o comandă separată doar pentru cartea PDF și plătește-o cu cardul.
-
Fă o a doua comandă pentru cărțile tipărite, unde poți alege liniștit plata la livrare.
Vă așteptăm să aflați misterele din cărțile aduse sau readuse la lumină de noi!